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기타2021년 의료서비스 만족도조사

효사랑가족요양병원
2021-06-15
조회수 835

<2021년 의료서비스 만족도 조사>


어르신은 건강하게, 가족은 편안하게, 직원은 즐겁게


일시: 2021년 6월 1일 ~ 6월 6일
대상: 입원 1개월 이상 환자 및 보호자
방법: 설문지, 모바일 설문지


2021년 의료 서비스 만족도 조사가 상반기 6월 1일부터 6월 6일까지 입원 1개월 이상 환자 및 보호자를 대상으로 총 6일간 이루어졌다.
각 병동 환우 어르신들께 설문지 또는 모바일 설문지를 가지고 일대일 방식으로 조사위원이 병실에 찾아가 의사서비스, 간호서비스, 물리치료와 작업치료,

환자를 위한 프로그램 등 기타 입원 서비스에 대한 만족도와 환경시설, 간병업체에 관한 만족도를 세세히 조사하였다.
의료서비스 만족도 조사에 적극적으로 참여해주신 환자 및 보호자들에게는 선물을 제공하였으며, 이번 의료서비스 만족도 조사를 통해 얻은 결과는

입원생활을 하는 환자분들의 요구사항을 잘 수렴하여 보다 나은 의료서비스와 진심케어를 제공하기 위한 발판이 될 것이다.



표정은 밝게, 언어는 공손히, 행동은 바르게
효사랑은 진심케어를 실천합니다.


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